Aanvaarding van het reglement

Door aankoop van een toegangsticket gaat de bezoeker akkoord met dit huisreglement. De bezoeker verbindt zich ertoe de instructies van de organisatie, de toegewezen security-leden en andere organisatieleden na te leven.

Minimum leeftijd

Toegang is verboden onder de 18 jaar. De organisatie, toegewezen security-leden of andere organisatieleden behouden het recht om de identiteitskaart van de bezoeker te controleren tijdens het evenement.

Tickets

De bezoeker kan kiezen of hij een uitgeprinte versie of een mobiele versie van het ticket meeneemt naar het evenement. De organisatie is niet verantwoordelijk voor het niet kunnen scannen van het toegangsticket wanneer de oorzaak hiervan niet in haar handen ligt.

Veiligheid

Om de veiligheid op het evenement te maximaliseren, is de organisatie bevoegd om security checks te organiseren aan de ingang of doorheen de evenementenlocatie.

De organisatie streeft naar een zo veilig en aangenaam mogelijke ervaring voor iedereen, maar het bijwonen van het evenement gebeurt op risico van de bezoeker. Voor zover wettelijk toegestaan is de organisatie niet aansprakelijk voor schade, waaronder voorwerpschade, diefstal, fysieke schade, esthetische schade of psychische schade.

Verboden voorwerpen

De organisatie, toegewezen security-leden of andere organisatieleden behouden het recht om de bezoeker de toegang tot het evenement te weigeren wanneer de bezoeker in het bezit is van de volgende objecten aan de ingangscontrole, op de parking of in andere zones die zijn gelinkt aan het evenement:

• softdrugs en harddrugs van alle soorten, of elke substantie die potentieel fysieke of mentale schade kan toebrengen aan individuen;
• wapens of andere objecten die schade kunnen toebrengen aan individuen of objecten;
• objecten, accessoires of kledij die potentieel kunnen aanzetten tot haat of discriminatie;
• eigen voedsel of drinkwaren;
• glazen flessen of andere fragiele materialen;
• vuurwerk;
• professionele apparatuur voor fotografie, videografie of andere opnamevormen.

De bezoeker erkent dat de organisatie de volledige beoordelingsvrijheid en het laatste woord heeft. De organisatie heeft bovendien de mogelijkheid om politie in te schakelen na ontdekking en onderschepping van drugs of wapens. In geval van toegangsweigering heeft de bezoeker geen recht op terugbetaling.

Gedragsregels

De organisatie, toegewezen security-leden of andere organisatieleden behouden het recht om bezoekers onmiddellijk van het evenement te verwijderen in de volgende gevallen:

• vechten of andere fysieke agressie;
• beledigen of andere vormen van verbale agressie;
• discriminatie op basis van ras, religie, geslacht, geaardheid, fysieke of geestelijke capaciteit, of uiterlijke kenmerken;
• lastigvallen, seksuele intimidatie of andere acties die ernstig ongemak bij andere bezoekers teweegbrengen;
• vandalisme of andere acties die potentieel of effectief schade toebrengen aan objecten of de natuur;
• diefstal of andere acties die strafrechtelijk vervolgbaar zijn;
• roken buiten de voorziene rookruimtes;
• alcoholmisbruik;
• druggebruik;
• drugs dealen;
• de backstage of andere zones betreden die uitsluitend toegankelijk zijn voor de organisatie, toegewezen security-leden of andere organisatieleden;
• niet gehoorzamen aan of ingaan tegen instructies van de organisatie, toegewezen security-leden of andere organisatieleden.

De bezoeker erkent dat de organisatie de volledige beoordelingsvrijheid en het laatste woord heeft. De organisatie heeft bovendien de mogelijkheid om politie in te schakelen. In geval van toegangsontzegging heeft de bezoeker geen recht op terugbetaling.

Goedkeuring om gefotografeerd te worden

De bezoeker geeft zijn of haar akkoord om te mogen worden gefotografeerd of gefilmd. De organisatie heeft het recht om het visueel materiaal te gebruiken voor communicatie, promotie, social media, website, pers, archief en andere doeleinden die verband houden met Groovy Tunes.

Volledige beoordelingsvrijheid

In toevoeging aan de expliciet voorgenoemde elementen in dit reglement, moeten bezoekers en ticketaankopers zich gedragen als een normaal, redelijk en vooruitziend persoon in dezelfde omstandigheden.

In het geval dat er alsnog een dispuut ontstaat tussen de organisatie en de bezoeker of ticketaankoper inzake onderwerpen die niet expliciet in dit reglement geregeld worden, heeft de organisatie het laatste woord. De organisatie behoudt bovendien te allen tijde het recht om gepaste maatregelen te nemen, inclusief juridische actie en het contacteren van de politie.

Terugbetalingsbeleid

Tickets voor evenementen worden niet terugbetaald, zelfs wanneer er zich veranderingen voordoen in de programmatie of line-up. Tickets voor vrijetijdsactiviteiten die plaatsvinden op een specifieke datum of tijdens een specifieke periode vallen niet onder het gewone herroepingsrecht.

De ticketkoper zal alleen recht op terugbetaling hebben wanneer het evenement wordt geannuleerd, behoudens overmacht of vreemde oorzaak.

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

In het geval dat er een dispuut ontstaat tussen de organisatie en de bezoeker of ticketkoper, is het Belgisch recht toepasselijk en zijn de bevoegde Belgische rechtbanken bevoegd, behoudens dwingende wettelijke bepalingen die anders bepalen.